Política de privacidad

Conforme a nuestras Condiciones Generales de Venta, en concreto en su sección XIV:

XIV. Protección de Datos Personales (Política de Privacidad)

En MasturbadoresHombre.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Esta sección recoge los tipos de información que recopila y registra MasturbadoresHombre.com y cómo la utilizamos, y constituye nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento a esta Política de Privacidad y acepta sus términos. Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es AutoTrading OÜ (Número de Registro: 16118726, IVA Europeo: EE102322767), con domicilio social en Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Karamelli tn 2 // Pärnu mnt 139b, 11317, Estonia. Puede contactarnos en hola@masturbadoreshombre.com para cualquier asunto relativo a esta Política o a sus datos personales.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS: Recopilamos la información personal que se le solicita proporcionar, y los motivos por los que se le pide que la proporcione quedarán claros en el momento en que se la solicitemos. Si se pone en contacto con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que decida proporcionar.

Cuando visita MasturbadoresHombre.com, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron al sitio y cómo interactúa con él. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo". Adicionalmente, podemos recopilar los datos personales que usted proporciona (incluyendo, pero no limitado a, nombre, apellidos, dirección de facturación y de envío, correo electrónico y teléfono) durante el registro y el proceso de compra para poder cumplir con el acuerdo de compra.

DATOS DE PAGO: Los pagos en este sitio web se procesan a través de Shopify Payments, el servicio de pago integrado en la plataforma de nuestra tienda. Los datos de su tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro del proveedor de pago y son tratados por ese proveedor conforme a las normas de seguridad del sector de tarjetas PCI DSS aplicables. MasturbadoresHombre.com no recopila, trata ni almacena el número completo de su tarjeta ni ninguna otra credencial de pago. Únicamente recibimos la información necesaria para identificar y gestionar su pedido, como el método de pago utilizado, los últimos dígitos de la tarjeta, el resultado de la transacción y la dirección de facturación.

USO DE SU INFORMACIÓN: Utilizamos la información que recopilamos de varias maneras, incluyendo para:

  • Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
  • Entender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
  • Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
  • Tramitar, preparar, enviar y facturar sus pedidos, y gestionar devoluciones y reclamaciones de garantía
  • Comunicarnos con usted, directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para el servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promoción
  • Enviarle correos electrónicos
  • Detectar y prevenir el fraude
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables, fiscales y aduaneras

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO: Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: para tramitar su pedido, enviarlo, facturarlo y gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones de garantía.
  • Cumplimiento de una obligación legal: obligaciones contables, fiscales, aduaneras y de protección al consumidor.
  • Interés legítimo: prevenir el fraude y el abuso, proteger la seguridad del sitio web, verificar pedidos y mejorar nuestros servicios.
  • Consentimiento: para las comunicaciones comerciales y para las cookies no esenciales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN: No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con las partes estrictamente necesarias para operar la tienda y cumplir con su pedido:

  • Nuestro proveedor de plataforma de comercio electrónico (Shopify), que aloja la tienda y procesa los pedidos por nuestra cuenta.
  • Nuestro proveedor de pago (Shopify Payments), que procesa la transacción y realiza las comprobaciones de fraude y riesgo.
  • Nuestros proveedores y socios logísticos, que reciben únicamente el nombre del destinatario, la dirección de entrega y los datos de contacto necesarios para preparar y despachar su pedido.
  • Empresas de transporte y autoridades aduaneras, para la entrega y el despacho de aduanas.
  • Nuestros proveedores de correo electrónico y comunicaciones, para los mensajes transaccionales y, cuando usted lo haya consentido, los comerciales.
  • Asesores profesionales y autoridades públicas, cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: Operamos con centros logísticos distribuidos y utilizamos proveedores de servicios ubicados tanto dentro como fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Esto significa que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países fuera del EEE. Cuando esto ocurre, la transferencia se realiza sobre la base de una decisión de adecuación o de garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta Política y, posteriormente, durante el plazo exigido para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables, fiscales y aduaneras, y para formular, ejercer o defender reclamaciones. Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma irreversible.

COMPROBACIONES AUTOMATIZADAS Y PREVENCIÓN DEL FRAUDE: Los pedidos realizados en este sitio web están sujetos a un análisis automatizado de fraude y riesgo llevado a cabo por nuestros proveedores de plataforma y de pago, que puede tener en cuenta señales como la dirección IP, la coherencia entre los datos de facturación y de envío, y el patrón del pedido. Este análisis puede dar lugar a que un pedido quede retenido para verificación manual o sea cancelado. Puede contactarnos en hola@masturbadoreshombre.com para solicitar la intervención humana en cualquiera de estas decisiones y para impugnarla.

ARCHIVOS DE REGISTRO (LOG FILES) Y COOKIES: MasturbadoresHombre.com sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto y es parte del análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, Proveedor de Servicios de Internet (ISP), marcas de fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Esta información no está vinculada a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Como cualquier otro sitio web, MasturbadoresHombre.com utiliza 'cookies'. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que el visitante accedió o visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador de los visitantes y/u otra información. Puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones individuales de su navegador.

SOCIOS PUBLICITARIOS Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS: Los servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o Web Beacons que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en MasturbadoresHombre.com, que se envían directamente al navegador de los usuarios. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ve en los sitios web que visita. MasturbadoresHombre.com no tiene acceso ni control sobre estas cookies utilizadas por anunciantes de terceros, y esta Política de Privacidad no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Le aconsejamos que consulte sus respectivas Políticas de Privacidad para obtener información más detallada, incluidas las instrucciones sobre cómo optar por no participar en ciertas opciones.

DERECHOS DE PRIVACIDAD Y RGPD (GDPR): Bajo la normativa vigente y el RGPD, todo usuario tiene derecho a:

  • El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. La información y la primera copia se facilitan de forma gratuita. Únicamente podrá cobrarse un canon razonable basado en los costes administrativos por las copias adicionales, o cuando la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.
  • El derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.
  • El derecho de supresión (derecho al olvido): tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a oponerse al procesamiento: tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en hola@masturbadoreshombre.com. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Dado que nuestro domicilio social se encuentra en Estonia, la autoridad competente es la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon), si bien también puede dirigirse a la autoridad de control de su país de residencia.

INFORMACIÓN SOBRE MENORES: Otra parte de nuestra prioridad es añadir protección para los niños mientras usan internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea. MasturbadoresHombre.com no recopila a sabiendas ninguna Información de Identificación Personal de niños menores de 13 años. El uso de nuestro sitio web o la compra de productos eróticos por parte de personas menores de 18 años tampoco está permitido. Si cree que su hijo ha proporcionado este tipo de información en nuestro sitio web, o ha realizado una compra siendo menor, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros prontamente.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: Protegemos la información que proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso no autorizado, uso, alteración y divulgación de datos personales bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o red inalámbrica puede garantizarse al 100%.

DIVULGACIÓN LEGAL: Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si la ley lo requiere o lo permite, como para cumplir con una citación o proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

 

Información de la Empresa

AutoTrading OÜ (Número de Registro: 16118726, IVA Europeo: EE102322767) con domicilio social en Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Karamelli tn 2 // Pärnu mnt 139b, 11317, Estonia